Vanaf begin dit jaar ervaren patiënten van DCG problemen met het taxivervoer. De problemen zijn ontstaan door de wijzigingen in contracten tussen taxibedrijven en zorgverzekeraars.
Door onduidelijkheid over de contractafspraken was het voor vele patiënten niet helder dat zij vanaf januari over moesten naar een andere vervoerder. Gevolg was dat er begin dit jaar vaak geen vervoer was geregeld. Patiënten moesten, met ondersteuning van DCG, ander vervoer regelen. Ondanks acties vanuit onder andere DCG en NVN blijft de taxiproblematiek aanhouden.
Acties vanuit DCG
Het taxivervoer is een aangelegenheid van de zorgverzekeraars en als DCG kunnen wij hier helaas relatief weinig aan doen. Wel zijn we in gesprek met diverse partijen zoals zorgverzekeraars en NVN waarin wij onze bestuurlijke betrokkenheid en onvrede van onze patiënten duidelijk maken. Concreet verzoek in deze gesprekken is om landelijk gezien ten aanzien van de verzekeraar en VWS een kritisch standpunt in te nemen. Weet dat wij doen wat we kunnen, maar dat onze invloed zeer beperkt is.
Kosten verhalen
In sommige gevallen hebben patiënten kosten gemaakt door gebruik te maken van eigen vervoer, andere taxibedrijven of openbaar vervoer. Als DCG kunnen wij niks doen in de vergoeding van deze kosten. Bent u patiënt en heeft u extra kosten gemaakt? Dan kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar om de kosten daar te verhalen.
- Meer nieuws
-
- 13/09/2023 Tour de dialyse, wij fietsen mee!
- 02/08/2023 Resultaten vanuit het patiënttevredenheidsonderzoek
- 19/06/2023 Jaarbericht DCG: een jaar in vogelvlucht
- 05/04/2023 DCG stopt met MijnDCG
- 09/02/2023 Vernieuwde duurzame dialyselocatie in Stadskanaal
- 07/02/2023 Vernieuwde duurzame dialyselocatie in Stadskanaal
- 21/06/2022 Jaarbericht 2021
- 29/03/2022 Jubileumjaar 25 jaar DCG
- 16/03/2022 Gezocht: leden Cliëntenraad DCG
- 02/03/2022 Resultaten patiënttevredenheidsonderzoek DCG